与它之前的几年一样,过去一年也是塑造品牌的有利时机。强劲的全球经济增长,以及印度和中国等国收入的不断上升,为许多公司提升其产品价值提供了便利条件。
全球百强品牌的价值提升了21%,至1.94万亿美元。提升的原因不仅在于许多国家和行业实现了强劲增长,也是由于企业愿意大力投资于品牌,让自己的产品与众不同。
过去10年,奢侈品和奢侈服务的蓬勃发展也推动了这一趋势。古姿(Gucci)和路易威登(Louis Vuitton)等品牌一直在全球范围内扩张,不仅利用了日本,还利用了目前中国、印度和俄罗斯的需求。
然而,到去年年底,问题出现了。贝尔斯登(Bear Stearns)和北岩银行(Northern Rock)都没有出现在百强品牌排行榜上,在信贷紧缩期间,这两个品牌的价值蒙受了巨大损失。美国日趋疲软的经济增长——以及可能出现的衰退——也对星巴克(Starbucks)和沃尔玛(Wal-Mart)等品牌造成了打击,但相比之下没有那么沉重。
因此,2008年许多品牌将面临一个更为严峻的环境。那些荣登BRANDZ全球最具价值品牌百强排行榜的品牌,肯定希望咨询公司明略行(Millward Brown)首席全球分析师奈杰尔?霍利斯(Nigel Hollis)的看法是正确的:即它们正处于相对强势。该公司负责编制这一排行榜。
他表示:“在度过衰退方面,强大品牌所处的地位要远远强于其它品牌。表现最佳的那些品牌是那些在经济低迷时期进行投资的品牌,因为随着衰退结束,它们会以更为强大的面貌出现。”
经济低迷将检验这种观点,这是明略行母公司WPP 集团(WPP Group)等广告营销公司的信条。
长期以来,品牌一直是消费公司的支柱。英国咨询公司Intangible Business联席董事总经理赛恩?福布斯(Thayne Forbes)表示:“一位伏特加销售人员可能会建立美誉,但如果酒瓶上的标签是司木露(Smirnoff),那么他的接替者也会做的一样好。”
然而,21世纪初,新品牌行业的兴起引人注目。最明显的例子来自通信行业,Research in Motion的黑莓(BlackBerry)等品牌走到了前列,黑莓是今年增长最为迅速的品牌。
在全球最具价值的10大品牌中,有6个(如果算上通用电气(General Electric),是7个)来自科技或电信行业。诺基亚(Nokia)和目前生产iPhone的苹果(Apple)今年的排名迅速攀升,进入了前10名。
谷歌(Google)再次荣膺榜首,该公司仍以两名的优势击败了竞争对手微软(Microsoft)。霍利斯表示:“谷歌提供了一些对现代人有吸引力的东西,能够让人们迅速而容易地获取信息。”
在创始人之一史蒂夫?乔布斯(Steve Jobs)的领导下,今年增长速度位居第二的品牌苹果依然兴盛不衰。乔布斯向世人表明,如何依靠先进的技术、时尚的设计、强大的广告以及专卖店优秀的客户服务来塑造品牌。
然而,移动电话行业的增长已显出疲态,该行业对品牌价值曾产生过强大的影响力。一些市场已全面饱和,经济不确定性正对手机销售产生直接影响。
科技和电信品牌可能面临一段相互竞争的时期。消费品公司以及星巴克等餐饮公司已有过类似的经历。由于美国消费者信心下降,星巴克今年的排名下滑了21位。