安徽大学新闻学院王既端教授认为，对于主持人在现场连线时所说的话，要联系到主持人说话的语境来看。也许海霞当时说这个话的时候就是看到安徽今年受灾虽然严重，但是相比较过去几年来看，因为我们政府和人民做了大量的工作，在今年面对灾情抗洪救灾抢险过程中，人民更加坦然，显得从容不迫。

　　王教授说：“即使海霞在报道的时候措辞不当，我们也应该认识到在做任何工作中都可能会犯错误，记者也不例外。从职业新闻人的角度来看，记者、主持人所要做的就是真实再现某一事件场景。如果记者偶尔的用词不当对整个事件的报道并无大碍，我们就不应该对此吹毛求疵，要考虑到记者工作的难处，不能因为他们的某句无意识的措辞不当就否定他们的工作，应该多一些宽容，尽量让这样的事情渐渐平息下来。”

　　央视：正在调查处理中

　　昨天(19日)下午，针对海霞的解说门事件，记者电话采访了中央电视台新闻频道。接电话的一位工作人员说，他们已经知道了此事，但对具体内容不好评说。

　　记者说此事现在在网络上闹得沸沸扬扬，央视有什么反应？会不会采取什么措施？这位工作人员说，此事正在调查处理中，至于处理结果，现在还没有正式对外公布，不方便透露。至于何时公布，她也没有透露。

　　昨天(19日)下午，记者通过中间人与海霞联系，但其手机一直转移到秘书台，发短信一直未回。央视一位不愿透露姓名的栏目主编对记者说，类似海霞这样在节目中出现的“口误”，国家广电总局、中央电视台等监管部门会做出调查，然后进行通报的。(蒋偲佳 编辑)