五谷道场刚上市时确实打了个漂亮仗。彼时,正值油炸食品致癌风波方起未平之机,五谷道场高调倡导“非油炸”概念,几乎一夜之间,陈宝国《大宅门》中白七爷扮相的广告充斥了主流电视和平面媒体,一句“拒绝油炸,留住健康”的广告语,一下子将五谷道场放在了可以与康师傅、统一等方便面行业“大佬”平起平坐、“搅局者”的座椅上。
为许多策划人所惊叹的案例就此诞生。一个简简单单的“非”字将原本铁板一块、座次分明的方便面市场生生劈成了两半。五谷道场的异军突起被业内评价为“以弱搏强”的经典案例,名列2005年中国营销50大经典策划。
无论是通过定位理论还是蓝海战略来分析,五谷道场的营销策划都是可圈可点的。方便面行业作为一个技术含量相对较低、进入门槛不高,特别是产品同质化比较严重的行业,以传统的“拼广告”方式抢夺市场无疑是吃力不讨好。华龙推出今麦郎时,广告费用几乎占到当年整个行业的40%,可最后还是落得个“跟随者”的地位,统一、康师傅的市场主导地位并未受到动摇。也有企业想到过通过差异化来切割蛋糕,但不是差异在价格上,就是差异在目标消费群体上,或者说口味上。然而在五谷道场出手之后,发展了几十年的油炸方便面市场突然有了一个针锋相对的“非”字,那架势无疑像炸了锅一样,五谷道场的差异化算是赚足了眼球。
可以说,五谷道场兵不血刃的一头冲进了中国方便面市场的前四名。一个简简单单的概念通过公共话题下的事件行销,踩着统一、康师傅等油炸方便面“大佬”的肩膀,顺利上位。这不由得让人联想起当年七喜的逆向思维也是一个“非”字,把自己定位为非可乐碳酸汽水,成功区隔开可口可乐和百事可乐的“可乐垄断”,成为碳酸饮料市场的第三名。
策略转换迟缓,最终变“喋喋不休”
可成功的企业就怕犯经验主义错误。过足了“非”字头概念瘾的五谷道场却没有及时将这种概念优势转化为渠道、品牌文化方面的核心竞争优势,而是依然纠缠在油炸、非油炸的区分上,最终变得有些“喋喋不休”。
抢占油炸方便面60%的市场,建32条甚至48条生产线,问题是非油炸方便面真有那么大的市场吗?
实际上,非油炸方便面也并不是五谷道场独创的概念。在方便面的“故乡”日本,方便面行业早已做出了有效的区隔,但是即使经过了30多年的发展,非油炸方便面也仅仅占有了日本方便面15%的市场份额。可以说,非油炸方便面只是方便面的一个品类,并不是油炸方便面的替代品。在日本市场上,非油炸方便面未能成为油炸方便面的替代品,这其中有技术壁垒、口感、消费习惯等方面的问题,甚至撇开这些不谈,就像香烟一样,明知道吸烟有害健康,但是依然有人吸烟,对于油炸方便面人们的消费心态也是如此。