建材超市与传统市场谁主沉浮

　　2002年，百安居、欧倍德等国际知名建材超市进入青岛，曾经给青岛的传统建材市场带来巨大冲击，在激烈的市场竞争中，传统建材市场为了生存，在企业形象、管理模式、售后服务等多方面不断完善自我，从原有的粗放式、摊位制经营发展到现在的品牌化经营模式。而建材超市则充分发挥“航空母舰”和“联合舰队”的整和力量优势，集中所有经销商的力量对外宣传，树立形象，占有市场。2008年，是奥运年，也是岛城传统建材市场与建材超市之间的争锋年。

　　消费者选择渠道增多

　　市民吴先生年前拿到新房钥匙，刚过完正月十五就开始忙着购买建材准备装修，在长沙路建材市场买的五金件，但回家后发现尺寸不合适，吴先生找到销售商说明原因，想不到该商家很快就给他办理了退货手续。吴先生告诉记者，“当初到长沙路市场买东西是觉得价钱便宜，还可以讲价，但对售后服务很担心，真没想到退货这么简单。”

　　“买建材去建材超市还是去传统建材市场？”记者就这个问题，随机采访了几位准备装修或正在装修的市民。“其实从质量上说都差不多，只不过建材超市售后服务好点，但是价格也要高一些，不过遇到搞活动打折的时候买，还是挺划算的。”“当然选传统市场，一样的东西，市场里可以讨价还价，销售人员为了完成每月的业绩，通常都会主动给顾客折扣。”“如果有时间，最好都看看比较一下，选性价比最高的那个。”

　　建材超市优势明显

　　“舶来品”建材超市刚刚登陆青岛的时候，曾经引起不小的轰动，有人惊呼，狼来了！有人预言，建材超市一定能后来居上，取代传统的建材市场！大有建材超市洗牌国内建材市场之势。

　　建材超市作为一种新型业态，有其明显的自身优势。超市产品明码标价，价格透明，拥有自己完整的质量检测体系；推出一站式服务，统一结算、统一折扣、“先行赔付”，极大的便利于消费者；充分发挥“航空母舰”和“联合舰队”的整和力量优势，集中所有经销商的力量对外宣传，树立形象，占有市场。除此之外，超市模式进入中国后不仅发挥原有优势，而且根据中国国情做了适当调整，比如根据市场调整商品结构，在营销方面入乡随俗，适时搞一些打折、返券活动。

　　据记者了解，建材超市目前的主要市场是东部沿海地区，因为这些市场的消费者有较强地购买能力，并且更容易接受新生事物，目前青岛的建材超市发展还是比较迅速的。

　　传统市场积极升级

　　前些年，青岛的建材市场经营模式不规范，良莠不齐、真假难辨。随着国内外几家建材超市相继进驻青岛，凭借先进的管理理念和经营业态，给本地建材经营者带来了巨大压力。面对压力，传统建材市场积极转型，改善购物环境，增强品牌意识和服务意识，把传统市场的优势发挥到极致。

　　“消费者最关心的就是品质、价格和服务。”青岛装饰城副总经理袁权告诉记者，青岛装饰城自开业以来，严把进货关、质量关，让消费者放心购物；在价格方面，一方面进入市场的经营业户基本上都是一级代理商，减少中间环节，降低价格，另外市场通过多种渠道帮业户降低成本让利消费者，比如市场统一做广告，搞活动，这样不仅可以节省宣传费用，而且宣传主题统一，对品牌形象的宣传也能起到更好的效果；在服务方面，该市场在全市建材业中首推“百万质量保证金”，保证消费者合法权益不受侵害。另外，传统市场也比较适合品牌专卖的展示，让这个品牌所包含的企业文化、设计风格、装饰品全部在里面充分得到展示，吸引消费者，激发消费者的购买欲。