始终如一 小花店有大市场

　　用心做出大市场

　　在很多人眼里，开花店只是小本生意，平平稳稳的经营，虽赚不了大钱，但混个生活到是绰绰有余。然而，将一家花店成功经营九年，却并非易事，用蒋训强自己的话来说，就是“一叶一花都有灵性，做小生意也要肯动大脑筋。”

　　上世纪九十年代末，花店已经不仅仅是经营鲜花零售，中国已经慢慢开始步入花艺的概念中，花艺引入花店的经营范围，并出现了简单的花艺制作，但是大多数花店经营者并不真正了解花艺的内涵。蒋训强的花店就是在这一阶段开张的，鲜花市场没有充分的得到开发，没有明确的经营模式，没有特定的发展方向，刚开店的时候，茫然的感觉越来越强烈。

　　在接受记者采访时，蒋训强说的最多的一句话是“慢慢做吧，慢慢来吧！”看起来性情温和的蒋训强在花店开张的那段时间也曾经因为茫然而焦虑过，但是焦虑之后，他仍然用“慢慢来的”心态摸索着向前走。时间久了，了解客户、熟悉市场了，问题也就慢慢解决了，蒋训强明确了“提供质优价廉的鲜花、全套花艺培训、婚庆一条龙优质服务，全方位酒店庆典布置”的业务范围，并确定“您的满意是我们的追求”这一经营理念。“店名之所以叫‘始终如一’，也就是说我们对客户的优质服务始终如一，鲜花的优质品质始终如一。我们的花店将转型成为‘婚庆超市’。”蒋训强回忆刚开店那段日子的时候，提起“始终如一”这个店名的来历，也为“始终如一”规划了一个未来。

　　如今，大街小巷，花店林立，竞争可能越来越激烈，花店的生存空间也越来越小，对于“始终如一”来说亦是如此。他对一大把记者说：“竞争激烈，是挑战也是机遇，你对于市场的心态决定了你向前的步伐是否沉稳。花店多了，但是客户的需求多了，市场也大了，如果用静止的眼光看问题，我们就只会抱怨生意越来越难做，但是如果用发展的眼光看问题，我们会不断的挖掘新的客户，开拓新的市场，我们的店又有一片新的天地。要知道，生意是用心来做的，用心就能做出大市场。”

　　相当一部分人最初开店都是为了谋生混口饭吃，从不起眼的小本生意做起，但他们的成功却有一个共性，那就是不满足于低起点，在经营过程中不断追求，乃至将自己的兴趣爱好与创业追求融为一体，从而不断达到一个一个的事业新起点。（记者：聂蓉 编辑：老树）